Virgin Mobile applique la baisse des prix des appels européens àtous ses clients ...
... avant tout le monde ! (à partir de 16 Août 2007)

Virgin Mobile répond avant tout le monde aux attentes du régulateur concernant la baisse des prix des appels européens et l’élargissement aux DOM de cette mesure et dénonce l’attentisme des opérateurs historiques.

Depuis son lancement, Virgin Mobile -leader sur le marché des opérateurs alternatifs (MVNO)- s’est toujours battu pour bousculer le marché pour le plus grand bien des consommateurs et le prouve une fois de plus.
En effet, alors que le régulateur européen demande une baisse des tarifs pour tous les clients sur les appels depuis l’étranger pour le 29 septembre prochain, Virgin Mobile prend les devants et va baisser ses tarifs d’itinérance européenne -dits de roaming- dès le 16 Août prochain pour tous ses clients, et l’élargir aux DOM.

Pour rappel, les MVNO sont dépendants des accords internationaux entre les opérateurs de réseaux pour les tarifs de roaming et ont peu de latitude sur la fixation des tarifs d’appels depuis l’étranger pour pouvoir les répercuter sur leurs clients.

«C’est un bon début, mais en anticipant et en généralisant à tous nos clients cette baisse de tarifs, nous avons voulu marquer le coup et démontrer que nous étions prêts à aller plus loin » appuie Geoffroy Roux de Bézieux, PDG de Virgin Mobile France. « Depuis notre arrivée sur le marché, nous nous battons pour plus de compétitivité et une plus grande concurrence. Nous allons continuer nos discussions et négociations dans ce sens. »

Des tarifs avantageux pour les appels depuis l’étranger avant tout le monde !
Dès le 16 août, soit 1 mois et demi avant la date de mise en oeuvre obligatoire, Virgin Mobile va faire bénéficier tous ses clients des baisses de tarifs de roaming sans qu’ils en aient fait la demande au préalable, anticipant ainsi les règles imposées par le règlement européen.

Le champ d’application de cette mesure couvre tous les appels (émission et réception) d’un client Virgin Mobile se trouvant dans un des pays de l’Union Européenne. Virgin Mobile a pris l’initiative d’étendre cette mesure aux départements et régions d'outre-mer. Ces dispositions concernent tous les clients, quels que soient leur type d’engagement ou d’offre de services (forfait, prépayé ou forfait bloqué). Ainsi, les émissions d’appels seront facturées 59 cts TTC et les réceptions d’appels 29 cts TTC.

A propos de Virgin Mobile France
Virgin Mobile, opérateur mobile virtuel (MVNO) français, s’appuie sur le réseau Orange et propose depuis le 3 Avril 2006 aux consommateurs français une offre simple, innovante, claire et compétitive. Virgin Mobile affiche des premiers résultats excellents: 95% des clients de Virgin Mobile sont satisfaits et même très satisfaits du Service Client Virgin
Mobile**et l’opérateur connaît la croissance la plus rapide du marché.

Virgin Mobile, lancé par Sir Richard Branson, est également présent au Royaume-Uni, en Australie, aux Etats-Unis, au
Canada et en Afrique du Sud. Avec plus de 10 Millions de clients dans le monde, l’arrivée de Virgin Mobile en
France repose sur une véritable expertise en téléphonie mobile.
**Source : Etude TNS-Direct réalisée sur un échantillon de 6000 clients de Virgin Mobile du 26 mars au 3 avril 2007.